popslot.387.com adlı bahis sitesi tarafından telefonuma gönderilen 1.000 TL deneme bonusu mesajı üzerine siteye kayıt oldum. Verilen 1.000 TL deneme bonusunu, slot alanında belirtildiği şekilde çevrim kurallarına uygun olarak, FreeSpin satın almadan oynayarak 5.800 TL bakiyeye kadar yükselttim.
Bunun üzerine canlı destek hattına bağlanarak çevrimi tamamlayıp tamamlamadığımı sordum. Canlı destekteki temsilci, çevrimi tamamladığımı, 500 TL yatırım yapmam durumunda 2.500 TL, 1.000 TL yatırım yapmam durumunda ise 5.000 TL çekebileceğimi açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirdi. Bu bilgiye güvenerek m***54 kullanıcı adlı hesabıma 1.000 TL yatırım yaptım ve hemen ardından 5.000 TL tutarında çekim talebi verdim.
14.03.2026 tarihinde verdiğim bu çekim talebinin üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen, bahis hesabımdaki 5.000 TL çekim tutarı banka hesabıma gönderilmedi. Bu süreçte durumu sormak ve bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak her seferinde canlı destek tarafımdan engellendi ve hiçbir muhatap bulamadım.
Sonuç olarak hem yatırdığım 1.000 TL, hem de canlı destekte yazılı olarak bildirilen kurallara göre hak ettiğimi düşündüğüm 5.000 TL çekim tutarı tarafıma ödenmedi. Sitenin kendi belirttiği ve yazılı olarak teyit ettiği koşullara göre, çevrimi tamamlamış ve gerekli yatırımı yapmış olmama rağmen ödenmeyen 5.000 TL çekim tutarının, yatırdığım 1.000 TL ile birlikte eksiksiz ve gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.