Popslot isimli siteye 16 Mart tarihinde üye olup verilen deneme bonusu ile oyun oynadım ve hiçbir yatırım yapmadan 5.000 TL bakiye kazandım. Canlı destekteki görevli, 1.000 TL yatırım yapmam halinde bu bonus bakiyesiyle birlikte toplam 5.000 TL çekebileceğimi açıkça belirtti. Bunun üzerine 16 Mart’ta saat 01:24 civarında Ziraat Bankası havale yöntemiyle 1.000 TL yatırım yaptım; ancak tam o sırada canlı destek kapandı ve para anında hesabıma yansımadı.
Kısa süre sonra sistemde deneme bonusu ile kazandığım 5.000 TL bakiyem tamamen düşüldü, daha sonra ise benim yatırdığım 1.000 TL hesaba geçti. Ardından, hesabımda görünen toplam 1.900 TL için çekim talebinde bulundum. Şu anda sistemde iki ayrı çekim talebim de “işleme alındı” olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Öğleden sonra tekrar canlı desteğe bağlanıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım; görevli “bizzat ilgileniyorum” demesine rağmen kısa süre sonra canlı destek yeniden kapandı ve o andan itibaren neredeyse bir gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı, çekim taleplerim sonuçlandırılmadı. Ne bonusla kazandığım 5.000 TL ne de sonradan yatırdığım 1.000 TL üzerinden oluşturduğum çekim talepleri ödenmedi.
Deneme bonusu ile kazandığım 5.000 TL’lik bakiyenin bana vaat edildiği şekilde kullandırılmaması, üzerine 1.000 TL yatırım yaptıktan sonra çekim taleplerimin bekletilmesi ve iletişim kanallarının aniden kapatılması nedeniyle açıkça mağdur edildim. Toplamda 6.900 TL tutarında ödeme yapılması gerekirken tarafıma hiçbir ödeme yapılmamıştır.
İki çekim talebimin de acilen sonuçlandırılarak toplam 6.900 TL tutarındaki alacağımın Ziraat Bankası hesabıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde ödenmesini, ayrıca deneme bonusu şartları ve yaşanan süreçle ilgili olarak tarafıma net, yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.