to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Popeyes Siparişlerinde Coleslaw Sürekli Eksik Ve Destek Yok
22.10.2026 günü saat 13.30 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Uzun süredir yaşadığım kronik bir sorunu artık buradan iletmek zorunda kaldım. Çocuklarım sevdiği için sürekli Popeyes tercih ediyorum ancak her siparişimde coleslaw salata eksik geliyor. Not kısmına özellikle, büyük harflerle ve açık açık coleslaw’u unutmayın diye yazmama rağmen sonuç değişmiyor.
Siparişlerimi Yemeksepeti uygulamasından verdiğim için hangi şube olduğunu bilmiyorum ve uygulama içinde de canlı destek veya muhatap bulabileceğim net bir kanal bulamıyorum. Eksik ürünle ilgili doğrudan birine ulaşamadığım için sorun her seferinde tekrarlanıyor ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Hem Yemeksepeti’nin hem Popeyes’in, coleslaw salatanın sürekli eksik gönderilmesiyle ilgili gerekli kontrolleri yapmasını, siparişlerimdeki bu tekrar eden hatanın incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum. Ayrıca, bu tür durumlarda müşterinin kolayca ulaşabileceği etkili bir destek/muhatap kanalı sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr
