Popeyes Şubesinde Eksik Nugget Ve Soslar İçin Ücret İadesi Talebi
Kayseri Melikgazi Gesi Fatih Popeyes şubesinden bugün yaklaşık yarım saat önce Getir/Trendyol/Uber Eats üzerinden verdiğimiz siparişte ciddi eksiklikler yaşadık. İçinde nugget bulunan bir menü söyledik ancak siparişte hiç nugget gelmedi, ayrıca ketçap, mayonez dahil olmak üzere hiçbir sos gönderilmedi.
Sipariş için yaklaşık 960 TL ödedik, 11717423839 numaralı siparişe ait bu eksik ürünler sebebiyle mağdur olduk. Restoranın telefon numarasını bulup kendilerine ulaşmayı denedik ancak hiçbir şekilde ulaşamadık, bu nedenle sorunu doğrudan şubeyle çözemiyoruz.
Eksik gelen nugget menünün ve sosların tarafıma gönderilmesini ya da siparişin eksik kısmı için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şube ve kuryelerin siparişleri eksiksiz hazırlaması ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri


















