Popeyes Kayseri Talas Şubesinde Çifte Çekim İadesi Talebi

20 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.48’de Popeyes Kayseri Talas şubesinde kasadan 355 TL ödeme yaptım. Kasa donduğu için işlemin gerçekleşmediği söylendi ve bu nedenle 18.52’de başka bir kasadan tekrar 355 TL çekildi. Toplamda 710 TL hesabımdan çıkmasına rağmen alışveriş için sadece tek ödeme yapmış olmam gerekirken iki kez ücret alınmış oldu.

Şubedeki görevliler ücretlerden birinin iade edileceğini, hesabıma geri yatacağını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade yapılmadı. Banka hareketlerimde Popeyes adına üst üste görünen iki adet 355 TL’lik “SATIŞ-516961*8433-Popeyes” işlemi bulunmaktadır.

Popeyes Kayseri Talas şubesinde yaşadığım bu çifte çekim sorununun acilen incelenmesini, fazla alınan 355 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.