to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde saat 17.32 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan Bursa İnegöl adresime bir sipariş verdim. Toplam 770 TL tutarında, “Popchicken menü alana aynısından hediye” kampanyasından faydalanarak, büyük seçimli 2 adet menü satın aldım. Bu kampanya kapsamında 4 hamburger, 4 kova patates, 4 adet 4’lü nugget ve 4 ayran gelmesi gerekirken, siparişimde sadece 2 hamburger, 2 kova patates, 2 adet 4’lü nugget ve 4 ayran teslim edildi. Misafirlerim varken bu eksiklik sebebiyle son derece mahcup oldum.
Sipariş sonrası yaklaşık 1 saat boyunca canlı destek üzerinden durumu anlatmaya çalıştım. Buna rağmen çözüm üretilmediği gibi, müşteri temsilcisinin kaba tavırlarıyla karşılaştım ve yazışma adeta yüzüme kapatılır gibi alelacele sonlandırıldı. Tüm bu sürecin sonunda tarafıma sadece 270 TL Tıkla Para tanımlandı. Hem ödemiş olduğum toplam tutar hem de kampanya kapsamında net bir şekilde belirtilen ürünler düşünüldüğünde, bu çözüm benim için yeterli ve adil değildir.
T** F*** adına kayıtlı, İNGPP-E-125 numaralı bu siparişimle ilgili olarak, gelmeyen kısma karşılık 2 adet Popchicken hamburger menü (kova patates, nugget ve ayran dahil) bedeli kadar ek Tıkla Para tanımlanmasını talep ediyorum. Eksik ürün, yaşadığım mağduriyet ve müşteri temsilcisinin tavrı nedeniyle sürecin tekrar incelenmesini ve hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini rica ederim.
30 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Denizli Bereketli şubesinden toplam 984 TL’lik sipariş verdim. İki menü siparişi geçtim, biri kova menü diğeri kutu menüydü. Ancak kova menünün sadece burgeri ve içeceği gönderildi, diğer ürünlerin hiçbiri pakette...
Bugün Bursa Beşevler'den Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes'tan Kova Menü siparişi verdim. Siparişin içinde olması gereken 8'li nugget gelmedi. Üstelik ödediğim 480 TL'yi kapıda kredi kartı ile ödedim. Ürün hem eksik hem de soğuk geldi. Yaşadığım sorun sonrası Popeyes müşteri hizmetleri ve T...
05.10.2025 tarihinde saat 13.50 civarında Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Popeyes şubesinden kova menü siparişi verdim. Sıramı bekledim, ismim çağrıldıktan sonra paketimi alıp evime (şubeden yaklaşık 5 km uzaklıkta) geldim. Paketi açtığımda kova menü yerine ürünlerin kağıtlara konduğunu, istediğim 8...
9 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bursa Kent Meydanı şubesinden #in1m-2vgj numaralı siparişi verdim. 3 kişilik doyuran kova menü (500 TL) sipariş etmeme rağmen, bana yalnızca 1 hamburger, soğan halkası ve patates gönderildi. Gelen ürünler yaklaşık 200 TL’lik bir menüye denk geli...
6 Aralık gecesi saat 23.32’de Popeyes Antalya Liman şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişi verirken özellikle domatesi çıkarttım çünkü domatese alerjim var. Buna rağmen burgerler domatesli gönderildi. Burgerlerin yanına baharatlı ve büyük boy patates seçmeme rağmen pat...
Yorumlar