Popeyes Atatürk Bulvarı Şubesinde Tekrarlanan Eksik Ürün Ve Geciken Teslimat
Popeyes Atatürk Bulvarı şubesiyle Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim son iki siparişte sürekli aynı sorunları yaşıyorum. 06.08.2026 tarihinde verdiğim siparişte içeceklerden biri eksik getirildi. Bugün, 25.08.2026 tarihinde ise saat 18:20’de yine aynı şubeden sipariş verdim ve teslimat saatini 20:30 olarak seçtim. Buna rağmen siparişim, 20:45’te ancak mesajla sorguladıktan sonra getirildi.
Bugünkü siparişte 3 adet içecek yine eksik geldi. Ödemeyi kapıda yaptık ve siparişi 4 menü üzerinden hesaplayarak verdik, ancak adisyona yalnızca 1 içeceğin eklendiği söylendi. Uygulamadaki sipariş özetini göstermemize rağmen sorun çözülmedi, eksik ürünler tamamlanmadı ve gerekli ilgi gösterilmedi. Üst üste iki siparişte de aynı şubeden benzer sorunları yaşamak, hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Bu şube için özellikle siparişimin iptalini talep ettim ve şubenin bu tekrar eden hatalar nedeniyle uyarılmasını istiyorum. Ayrıca Popeyes’ten sipariş verirken, özellikle bu şubeyi seçmemek için farklı bir şube seçme imkânının sağlanmasını talep ediyorum. Sürekli aynı şubeye yönlendirildiğim için bu sorundan kaçınamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
E*** T*
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















