Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi: Tekrar Doğru Sipariş Talebi

12.10.2026 tarihinde saat 19:02 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Novada Manavgat AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 35–40 dakika sonra teslim edildi ancak içeriğini kontrol ettiğimde eksik ve yanlış ürün gönderildiğini gördüm.
Verdiğim siparişte 2 adet kola olmasına rağmen sadece 1 adet kola gönderilmişti. Ayrıca orta boy patates kızartması istememe rağmen paketten küçük boy patates çıktı. Ücretini ödediğim ürünlerin eksik ve yanlış gelmesi nedeniyle mağdur oldum.
Siparişime ait fişte görülen bu siparişimde eksik gönderilen kola ile yanlış boy gönderilen patatesin, en kısa sürede doğru ve eksiksiz şekilde adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için şubenin ve paket hazırlama sürecinin kontrol edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri














