Fethiye Taşyaka Erasta AVM Popeyes Şubesinde Hijyen İhlali Ve Kasiyerin Temiz Olmayan Davranışı
18.10.2026 tarihinde Fethiye Taşyaka Erasta AVM’deki Popeyes şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada görevli, adı A***** olan, yaklaşık 1.90 boylarında, kıvırcık kısa siyah saçlı kasiyerin davranışları beni ciddi anlamda iğrendirdi.
Sipariş verecekken kasiyerin burnunu eliyle açık açık karıştırdığını, bunu da müşterilerin geçtiği yere dönük şekilde hiç çekinmeden yaptığını gördüm. Ardından ellerini hiçbir şekilde silmeden ya da yıkamadan çalışmaya, işini yapmaya devam etti. Bu görüntü hem hijyen açısından hem de müşteri olarak benim açımdan kabul edilemez bir durumdu.
Aynı çalışanla ilgili benzer hijyen sorunlarına daha önce de denk gelmiştim. Bu yüzden artık bu şubeden, hatta bu şartlarda Popeyes’tan yemek yemek istemiyorum. Müşterilerin sağlığını doğrudan etkileyen bu açık hijyen ihlaliyle ilgili olarak gerekli uyarıların ve yaptırımların ivedilikle uygulanmasını, çalışanların hijyen konusunda ciddi şekilde denetlenmesini ve bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri













