Paneli Çöken Ve Bacaklar İçin Uygun Olmayan Masaj Aleti
Polosmart bacak masaj aletini 03.09.2026 tarihinde Balıkesir’deki BİM marketten satın aldım. Kutuyu ilk açtığım anda ana kumanda üzerindeki panelin aslında sadece yapıştırma olduğunu ve yapışkan kısmının yerinden çıkmış olduğunu gördüm. Ürünün bozuk olduğunu düşünerek iade etmeyi bile düşündüm, kutunun içinden panel göstergelerini ayrı bir şekilde bulup kendim tekrar yapıştırmak zorunda kaldım.
Cihazın tasarımı da herkesin bacağına uygun değil. Cırtlı bağlama yerleri çok kısa olduğu için bacak kalınlığı normalin biraz üzerindeki kişiler bile bu ürünü rahatça kullanamıyor, ancak oldukça ince bacaklar için ideal bir ölçüde duruyor. Ayrıca cihaz üzerinde 3 kademeli masaj düğmesi bulunmasına rağmen, bu kademeler arasında belirgin bir fark hissetmiyorum, neredeyse hepsi aynı güçte çalışıyor.
Ürünün kalite ve tasarım açısından beklentimi karşılamadığını, panelin kutudan bu şekilde çıkmasının da kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu konunun incelenerek gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, ürün tasarımının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
















