Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Poliwin
  • Yatırım Bonusu Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Çözüm Sunamıyor
ID:35680748
5
Ergin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yatırım Bonusu Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Çözüm Sunamıyor

profile
Ergin
Poliwin
08 Nisan 16:50
130
Ergin'in Teşekkür Mesajı
“Call center beni aradı ve kısa süre içinde bonusum hesabıma eklendi ve gerekli bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim.”

Poliwin sitesinde 5 Nisan tarihinde havale yöntemiyle 2.000 TL yatırım yaptım. Yatırımın ardından site içindeki Bonus panelinden yatırım bonusu talebinde bulundum; ancak bonusum hesabıma eklenmedi.

Aynı gün canlı desteğe yazdım ve daha sonra toplamda üç kez canlı destekle görüştüm. Her seferinde panelle alakalı bir hata olduğunu, kontrol ettiklerini söylediler; fakat aradan zaman geçmesine rağmen yatırım bonusum hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Poliwin sitesinde daha önce de işlem yapmış, düzenli kullanan bir kullanıcı olarak, talep ettiğim yatırım bonusunun bir an önce hesabıma eklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Ergin
Ergin
10 Nisan 14:45

Call center beni aradı ve kısa süre içinde bonusum hesabıma eklendi ve gerekli bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Kazım sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yatırım Sonrası Bonusun Hesaba Eklenmemesi Ve Destek Sürecinin Belirsizliği

profile
Kazım
TomBet
13 Mart 11:09
295
"Daha önce ilettiğim konu ile ilgili olarak Tombet temsilcisi benimle iletişime geçti ve gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Yatırım bonusunun, yatırım yapıldıktan sonra bakiyeyi harcamadan önce talep edilmesi gerektiği tarafıma iletildi. Ben ise bakiyemi kullandıktan ve ardından kayıp bonusumu da değerlendirdikten sonra yatırım bonusu talep etmişim. Bu nedenle Bonus tanımlanamadığı açıklandı. Durumun benim hatamdan kaynaklandığı tarafıma net şekilde anlatıldı ve konu hakkında telefonla da bilgilendirildim. Konu ile alakalı olarak beni arayıp detaylı şekilde bilgilendiren temsilcime ve Tombet ekibine teşekkür ederim. Bundan sonra bonusları talep etmeden önce kurallarını daha dikkatli inceleyeceğim."
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Maxwin Yatırım Bonusu Verilmedi Destek Yetersiz Kaldı

profile
Mehmet
Maxwin
28 Kasım 2025 00:28
241

Maxwin web sitesi üzerinden 26.10.2025 tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında yatırım yaptım. Bu yatırım için yatırım bonusu vaadi bulunmasına rağmen hesabıma hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadı. Konu ile ilgili canlı destekle görüştüm ancak aldığım cevaplar çözüm odaklı değildi ve sorunumu giderecek ...

Benzer Şikayet Yaz