to read complaints and reviews, or file yours.Yatırım Bonusu Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Çözüm Sunamıyor
Poliwin sitesinde 5 Nisan tarihinde havale yöntemiyle 2.000 TL yatırım yaptım. Yatırımın ardından site içindeki Bonus panelinden yatırım bonusu talebinde bulundum; ancak bonusum hesabıma eklenmedi.
Aynı gün canlı desteğe yazdım ve daha sonra toplamda üç kez canlı destekle görüştüm. Her seferinde panelle alakalı bir hata olduğunu, kontrol ettiklerini söylediler; fakat aradan zaman geçmesine rağmen yatırım bonusum hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Poliwin sitesinde daha önce de işlem yapmış, düzenli kullanan bir kullanıcı olarak, talep ettiğim yatırım bonusunun bir an önce hesabıma eklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Call center beni aradı ve kısa süre içinde bonusum hesabıma eklendi ve gerekli bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim.
