Gerekçesiz Hesap Kapatılması Ve 110.522 TL Bakiyeme Erişim Engeli

Poliwin165 isimli internet sitesinde Baran3034 kullanıcı adıyla üyeliğim bulunmaktaydı. Sitede bakiyem olmasına rağmen, 02.02.2026 tarihinde hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda üyeliğimin açılmamak üzere kapatıldığını gördüm. Ekranda, altyapı sağlayıcısının uygun görmediği şeklinde genel bir ifadeye yer verilerek hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı belirtildi; ancak somut hiçbir gerekçe paylaşılmadı.

Bu siteye bugüne kadar 200.000 TL’nin üzerinde yatırım yaptım ve hesabımda 110.522 TL bakiyem bulunuyordu. Buna rağmen, hesabımın hangi nedene dayalı olarak kapatıldığı açıklanmadan, içeride kalan bakiyeme erişimim tamamen engellendi.

Konu ile ilgili olarak sitenin canlı destek hattına yazdığımda da yalnızca üyeliğimin açılmamak üzere kapatıldığı ve altyapı sağlayıcısının uygun görmediği yönünde genel bir yanıt verildi; bakiyemin tarafıma ödenmesi veya iade edilmesi konusunda ise hiçbir çözüm sunulmadı. Para yatırma ve çekme işlemlerim sırasında bugüne kadar herhangi bir uyarı, kısıtlama veya sorun yaşamamış olmama rağmen, aniden ve gerekçesiz şekilde hesabım kapatılmış durumdadır. Elimde para yatırma işlemlerime ve hesap hareketlerime ilişkin dekont ve ekran görüntüleri ile yazışma kayıtları bulunmaktadır.

Hem bugüne kadar yatırmış olduğum tutarların hem de içeride kalan 110.522 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, hesabım kapatılacaksa dahi tüm hak edişlerimin tam ve zamanında ödenmesini ve ayrıca hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığı konusunda açık, detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.