to read complaints and reviews, or file yours.Polisan Elegans Duvar Boyasında Renk Farkı Ve İade Talebi
Polisan Elegans serisi 1500 Romans Romens duvar boyasını bugün Çanakkale Merkez’deki Fatih Ticaret’ten karteladan beğenerek satın aldım. Kartelada gördüğüm renk ile duvara uygulandığında çıkan renk arasında ciddi bir fark var. Karteladaki tonla hiçbir alakası olmayan, pembeye yakın lila bir renk çıktı ve tüm duvarımı bu renkle boyamış oldum.
Hem ödediğim para hem de harcadığım emek bu hatalı renk nedeniyle boşa gitmiş durumda. Bayi ile görüştüğümde “Biz koda göre karıştırıyoruz” diyerek sadece kodu baz aldıklarını, renk farkı konusunda yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Kartelada gösterilen renge bu kadar uzak bir sonuç çıkmasını kabul etmiyorum. Hatalı renk sonucu oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini, ayrıca duvarımın eski haline dönebilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
