Polisan Bayi Kartela Mağduriyeti



Polisan bayisindeki renk kartelasına göre boya aldık yeni rüya ci 6790... Ancak renk tutmuyor... Duvara örnekleme yaptığımızda biz beyaza yakin beklerken lila tonlu bir renk çıktı... Hatta sitedeki örnek ile bayideki kartelanın hiç alakası yok... İade talep ettim almadılar... İnceleme ekibi dediler... 20 gündür ses seda yok... Ekstra boya alıp aciliyetten isimi hallettim... Elimdeki defolu boyanın geri alınmasını ve paramın talebini istiyorum... Kartelayı yanlış üreten ve hata yapmamıza neden olan Polisan dir... Polisan Bildirim No:805283
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Polisan temsilcisi para iadesi yapmamak için elinden geleni yaptı... Kartelanın sorunlu olduğunu asla kabul etmedi... Sadece Polisan i korudu... Çalışanı olan bir kişiden ne beklersiniz...
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Hayır... Hiçbir şey yapmadılar... Sırf şikayeti kapatmak için cevap yazıyorlar... Müşteri memnuniyeti umurlarında olmayan paracı bir firma...

















