Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Plus Telekom Hattımdan 98 TL Tutarında Mesaj Ücreti Kesildi

profile
06 Aralık 2025 11:17
52

05.12.2025 tarihinde saat 11.17 civarında Plus Telekom üzerinden yaptığım bir numara sorgulama işlemi sonrasında hattımdan 98 TL tutarında mesaj ücreti kesildi. Bu işlem öncesinde herhangi bir uyarı, onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme yapılmadığı için, alınan bu ücreti tamamen haksız buluyorum.

Numara sorgulama işlemi bittikten sonra ücretlendirmeye dair bilgilendirme yapılması, kullanıcı olarak benim onay verme hakkımı fiilen ortadan kaldırmaktadır. Ücretli bir işlem olacağını bilmiş olsaydım bu işlemi kesinlikle gerçekleştirmezdim.

Bu nedenle, iznim ve açık onayım olmadan yansıtılan 98 TL’lik ücretin hattıma iade edilmesini ve benzer işlemlerde ücretlendirme öncesinde açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

plus-telekom-hattimdan-98-tl-tutarinda-mesaj-ucreti-kesildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Aralık 2024 17:49
165
Haksız Ücretlendirme Şoku

Onayım Olmadan Hattıma Ekstra Ücret Yansıtıldı

profile
14 Mayıs 2025 03:27
71
Onayım Olmadan Hattıma Ekstra Ücret Yansıtıldı
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Plus Telekom Arama Asistanı Telefonuma İzinsiz Ek Ücret Yansıtmış

profile
09 Nisan 2024 19:14
103
1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rukiye
13 Mayıs 2025 01:11
5.118
Benzer Şikayet Yaz