to read complaints and reviews, or file yours.Karal Mobilya Siparişim Sonrası Ödeme Yapmama Rağmen Ürün Gönderilmedi İletişim Kesildi
Instagram üzerinden ulaştığım ve mavi tikli resmi hesap olan Karal Mobilya’nın web sitesinden ürün siparişi verdim. Web sitesindeki iletişim bölümünden WhatsApp’a yönlendirildim. Adının İbrahim olduğunu söyleyen birisi sipariş boyunca ilgilendi gayet kibar ve ilgiliydi. Ödeme kısmına geçtiğimiz de Karal Mobilya ve Aksesuarları San. Tic. Ltd. Şti adına kayıtlı bir IBAN’a ödeme yapmam istendi. Ödemeyi yaptım, ancak sonrasında firma beni sürekli oyaladı bugün geliyor. Yarın geliyor diyerek en son iletişimi kesti.
Ne ürün gönderildi ne de mesajlarıma geri dönüş sağlandı. Instagram sayfası hâlâ aktif,. Bu firma üzerinden alışveriş yapacak kişilerin umarım öncelikle buradaki şikayetleri okur. İlgili yasal süreci başlatacağım ve suç duyurusunda bulunacağım.
Melek hanım, merhabalar. Maalesef bu yorumunuzu görmeden önce yaklaşık aynı tarihlerde sipariş verdim. İşin kötüsü Instagram hesabıma da ulaşamadığım için firma yetkilisiyle görüşemiyorum, kendilerinde numaram olmasına rağmen de iletişime geçmediler. Acaba sizin durumunuzda bir gelişme oldu mu?