Vaat Edilen Hizmetlerin Sunulmaması Ve Üyelik İptali
14 Kasım 2025 tarihinde playstüdyo Nilüfer Şubesi'ne (23 Nisan Mah. Mithatpaşa Cad. Paradise Life, Nilüfer/Bursa) yıllık üyelik için kaydolduk. Yıllık ücret 18.000 TL olup, 4 taksite böldürdüm. Bugüne kadar toplam 8.256,46 TL ödeme yaptım.
Üyelik sırasında vaat edilen hizmetler (15 kişilik kontenjan, erişilebilir rezervasyon sistemi, hijyen, sıcak su, diyetisyen ölçümü vb.) yeterince sağlanmadı. Yaklaşık 2,5 ayda şu sorunlar yaşadım:
- Uygulama sürekli "kullanıcı bulunamadı" hatası verdi, defalarca bildirdim ama kalıcı çözüm olmadı.
- Rezervasyon yaptıramadım, dersler aşırı kalabalık (25 kişi).
- Havalandırma yetersiz, koku sorunu var.
- Diyetisyen ölçümü hiç yapılmadı.
Bu nedenlerle sınırlı faydalandım ve üyeliğimi iptal ettirip kısmi iade talep ediyorum (2,5 ayı kullandığım varsayılarak kalan dönem iadesi).
Firma ile görüşmelerimde çözüm üretilmedi. İyi niyetle uzlaşma bekliyorum.
Taleplerim:
- Üyelik iptali,
- Kısmi iade (yaklaşık 4.500 TL),
- Kalan taksit iptali.
İlgilenilmesini rica ediyorum.
H**** E** Ş*****
Telefon: 0533********14
Benzer Şikayetler
Üyelik Başlamadan Paramı İade Etmiyorlar, Mağdur Ediliyorum!

Play Stüdyo Kocaeli Darıca şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mayıs 2025 başlangıçlı, yıllık üyelik aldım ve toplamda 17.280 TL ödedim. 15.000 TL’sini IBAN’a havale ile gönderdim, kalan kısmı ise elden kapora olarak verdim ve dekontum mevcut. Üyeliğim henüz başlamamıştı ve hiçbir h...
Playstüdyo Mağdur Oldum

07.05.2025 tarihinde Playbox Bursa Yıldırım şubesinden 12 üyelik + (2 ay hediye) toplam 14 ay üyelik satın aldım. Ücreti havale yoluyla, 07.05.2025 saat 13:25:03’te gönderdim. Şube 11 Temmuz 2025'te açılış yaptı 14 Temmuz pazartesi günü hizmete açıldı bu süre zarfında hep bekledim sonrasında haftada...
Üyelik İptali Sonrası 3 Aydır Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
21.05.2025 tarihinde Maltepe Play Studio’dan yıllık paket satın aldım. Ancak 3 gün içinde üyeliğimi iptal ettim ve ücret iadesinin 45 gün içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Toplamda 19.600 TL ödemiştim. Üyelik iptalinden sonra Maltepe şubesiyle telefonla iletişime geçtim, onlar da genel merkez...
PlayStüdyo Bayrampaşa Ödeme İadesi Alınmayan ve İletişimsizlik

İstanbul Bayrampaşa PlayStüdyo'ya spor için 6.500 TL ödeyerek kayıt oldum. 25 Aralık 2025 günü saat 13.30 civarında randevuma gitmeme rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aynı gün akşam saat 19.00 civarında elektrik kesintisi olduğunu ve bu nedenle işlem yapılamadığını öğrendim. Bu süreçte hem il...
Yorumlar