Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen Hizmetlerin Sunulmaması Ve Üyelik İptali

profile
27 Ocak 14:53
756

14 Kasım 2025 tarihinde playstüdyo Nilüfer Şubesi'ne (23 Nisan Mah. Mithatpaşa Cad. Paradise Life, Nilüfer/Bursa) yıllık üyelik için kaydolduk. Yıllık ücret 18.000 TL olup, 4 taksite böldürdüm. Bugüne kadar toplam 8.256,46 TL ödeme yaptım.

Üyelik sırasında vaat edilen hizmetler (15 kişilik kontenjan, erişilebilir rezervasyon sistemi, hijyen, sıcak su, diyetisyen ölçümü vb.) yeterince sağlanmadı. Yaklaşık 2,5 ayda şu sorunlar yaşadım:
- Uygulama sürekli "kullanıcı bulunamadı" hatası verdi, defalarca bildirdim ama kalıcı çözüm olmadı.
- Rezervasyon yaptıramadım, dersler aşırı kalabalık (25 kişi).
- Havalandırma yetersiz, koku sorunu var.
- Diyetisyen ölçümü hiç yapılmadı.

Bu nedenlerle sınırlı faydalandım ve üyeliğimi iptal ettirip kısmi iade talep ediyorum (2,5 ayı kullandığım varsayılarak kalan dönem iadesi).

Firma ile görüşmelerimde çözüm üretilmedi. İyi niyetle uzlaşma bekliyorum.

Taleplerim:
- Üyelik iptali,
- Kısmi iade (yaklaşık 4.500 TL),
- Kalan taksit iptali.

İlgilenilmesini rica ediyorum.

H**** E** Ş*****
Telefon: 0533********14

vaat-edilen-hizmetlerin-sunulmamasi-ve-uyelik-iptali-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik Başlamadan Paramı İade Etmiyorlar, Mağdur Ediliyorum!

profile
10 Eylül 2025 20:54
2.886
1
Su Ateş sonuçtan hiç memnun değil

Playstüdyo Mağdur Oldum

profile
Su Ateş
30 Eylül 2025 14:44
5.890
1
Yonca sonuçtan hiç memnun değil

PlayStüdyo Bayrampaşa Ödeme İadesi Alınmayan ve İletişimsizlik

profile
06 Ocak 16:00
1.359
Benzer Şikayet Yaz