to read complaints and reviews, or file yours.1
Üyelik İptali Sonrası İade Edilmeyen Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
5 Kasım 2025 22:132.213
23 Eylül 2025 tarihinde Play Stüdyo Maslak şubesinde üyelik iptali talebinde bulundum. Yetkililer üyeliğimin iptal edildiğini ve 22.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma havale yoluyla iade edileceğini söylediler. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte şube yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bir yetkilinin bana dönüş yapacağı söylendi fakat ya kimse ilgilenmedi ya da geri dönüş yapılmadı. Şu anda da ulaşabileceğim kimseye yanıt alamıyorum.
Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Elimde üyelik iptali ve ödeme ile ilgili tüm mesajlaşmalar ile dekontlarım mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
