Ruhsatı Olmayan Şube Kapatıldığı İçin Ödenen 9.000 TL Üyelik Ücretinin İadesi

5 Mayıs tarihinde Playbox Esenyurt şubesine üç aylık üyelik için 9.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Yaklaşık 15 gün spor salonuna gidebildim, daha sonra şubenin ruhsatsız olduğu gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim ve hizmetten yararlanamadım.

Bunun üzerine iade talebim için şubeye yazılı dilekçe verdim, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Telefonla aramalarıma ve mesajlarıma da asla dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.

Kullanamadığım üyeliğe ödediğim 9.000 TL’nin, havale dekontum da mevcutken, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerimin sadece firma tarafından görülmesini, şikayet metninde açıkça yer almamasını rica ederim.