to read complaints and reviews, or file yours. 
Play Studio Çağlayan Şubesine yıllık üyelik kapsamında kayıt yaptırdım ve ilgili ücreti ödedim. Ancak üyelik tarihimden kısa bir süre sonra rahatsızlanarak devlet hastanesine başvurdum. Yapılan tetkikler sonucunda, 14.05.2026 tarihinde tarafıma devlet Hastanesi tarafından Kalp Ritim Bozukluğu teşhisi içeren resmi sağlık raporu verilmiştir.
Sağlık durumumun spor yapmaya elverişli olmaması ve hayati risk teşkil etmesi sebebiyle, 14.05.2026 tarihinde ilgili sağlık raporumu ibraz ederek işletmeye üyelik iptali ve ücret iadesi başvurusunda bulundum.
Ancak işletme yönetimi, mücbir sebep niteliğindeki bu sağlık durumumu görmezden gelerek, iade edilecek ücret üzerinden %30 oranında haksız bir kesinti yapacağını tarafıma bildirmiştir.
Hukuki Dayanaklar:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği'nin "Sözleşmenin Feshi" başlıklı hükümleri uyarınca; tüketicinin haklı bir gerekçe (sağlık raporu ile belgelenmiş mücbir sebep) ile sözleşmeyi feshetmesi durumunda, işletmenin tüketiciye herhangi bir cezai şart, tazminat veya haksız kesinti yansıtma hakkı bulunmamaktadır. Sağlık raporu, sözleşmenin ifasını imkansız kılan objektif bir mücbir sebeptir. İşletmenin benden haksız yere %30 kesinti talep etmesi hukuka ve hakkaniyete aykırıdır. Kesinlikle şikayetçiyim. Bu art niyetli işletmeden haksız kesintinin telafisini bekliyorum.
30.04.2025 tarihinde Play Stüdyo İzmit Spor Salonu ile yıllık üyelik sözleşmesi yaptım ve toplam 21.600 TL ödeme gerçekleştirdim. Üyelik bitiş tarihi sistemde 30.10.2026 olarak görünmektedir. İşletmenin açık adresi Cedit Mah. Turan Güneş Cad. No:43 İzmit’tir. Sağlık problemim nedeniyle spor salonu ...
22.07.2025 tarihinde Play Stüdyo Çağlayan Şubesi’nde yıllık üyelik paketi satın aldım ve toplamda 20.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, üyeliğimi 23.07.2025 tarihinde iptal ettim. Sözleşme gereği 6.000 TL’nin kulüpte kalacağı, kalan 14.000 TL’nin ise tarafıma iade edileceği b...
Play Stüdyo Beylikdüzü şubesine 04.06.2025 tarihinde 12 ay + 1 ay hediye olacak şekilde, toplam 13 aylık üyelik için 22.400 TL bedelle, 6 taksit şeklinde ödeme yaparak üye oldum. Üyelik sürem boyunca girişlerim QR kod ile yapıldı ve toplamda en fazla 10 kez salona gidebildim. Sağlık sorunlarım neden...
03.03.2025 tarihinde Playstudio Çağlayan şubesine spor salonu için yıllık üyelik başlattım ve bu üyelik için peşin olarak 19.000 TL ödeme yaptım. Üyeliğimin sözleşme bitiş tarihi Temmuz 2026 olmasına rağmen, yaklaşık 6 aydır salonu aktif olarak kullanmıyorum. Yaklaşık 6 aydır üyeliğimin iptalini te...
Play stüdyoya temmuz ayında İncirli şubesinde üye oldum. Birkaç kez gidebildim çünkü kendimi o programlara ayarlamakta zorlandım. Motivasyonumu geri kazanmak için de bir aylık dondurdum ancak salona gitmek içimden gelmiyor. Stüdyoya gittim sorunu dile getirdim ve dilekçe oluşturdular. Geçtiğimiz gün...
Yorumlar