to read complaints and reviews, or file yours.PK XD'de Satın Alınan Petler Hesaba Yansımıyor Ve İade Talebi
PK xd oyununda 13,99 TL tutarında iki adet pet satın aldım ancak aldığım bu petler hesabıma tanımlanmadı. Ödemeleri oyunun kendi mağazası üzerinden, Paycell aracılığıyla gerçekleştirdim. İlk işlemi 30 Haziran Salı günü saat 15.47’de, ikinci peti ise aynı gün saat 15.52’de satın aldım. Ödeme sonrasında bakiyemden tutar çekilmesine rağmen oyun içi envanterime hiçbir şekilde yansımadı.
Bu ödemelere dair Paycell mesajları ve işlem kanıtları elimde mevcuttur. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya oyun içi destek birimiyle görüşme yapmadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, oyun mağazasından yaptığım ve hesabıma yansımayan bu iki pet alışverişine ait ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
