Pirge Bıçaklarındaki Pas Ve Küf Sorunu

İzmir Bornova Altındağ’daki BİM mağazasından alınmış olan Pirge marka mutfak bıçaklarını bir süre önce hediye olarak aldım. Bıçakları çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde metal kısımlarında yoğun şekilde pas ve küf oluştu. Gönderdiğim görsel ve videoda da görüleceği üzere bıçakların üzerinde belirgin pas lekeleri mevcut.

Pirge’nin genel olarak kaliteli ve bilinen bir marka olduğunu düşündüğüm için bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 3–4 ay gibi kısa bir sürede bu derece pas ve küf problemi yaşamam, markaya olan güvenimi sarstı ve artık Pirge ürünlerini tekrar almayı düşünmeyecek bir noktaya getirdi. Benim gibi aynı sorunu yaşayan birkaç kişinin daha olduğunu görünce, bu şikayeti yazma gereği duydum.

Ürünlerimin incelenmesini, pas ve küf sorununa dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse bıçakların değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını rica ederim.