to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Hortumda Erime Sonrası Tekrarlanan Bozuk Cihaz Dönüşü Ve İade Talebi
Pirantech marka CB-107C model buharlı cihazı 11.09.2025 tarihinde Siirt Merkez Şok market şubesinden satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda ilk kullanımda hortumunda erime meydana geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü hortumla birlikte göndermemi istediler. O sırada cihazda herhangi bir arıza yoktu, çalışıyordu, sadece hortumda sorun vardı.
Ürünü gönderdiğimde hortum değişimi yapılmış ancak bu kez de sağlam olan cihaz bana bozuk şekilde geri geldi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı yeniden göndermemi söylediler. Sürekli kargo ve gönderimlerle uğraşmak istemiyorum, bu süreç benim için oldukça yorucu ve mağduriyet yaratıyor.
Bu nedenle Pirantech’ten CB-107C model buharlı cihazın bedelinin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Pirantech müşteri temsilicisi benimle iletişime geçti fakat yardımcı olmadı
Pirantech müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ama sorunum çözülmedi
Müşteri temsilcisi sorunumu çözmedi
Pirantech müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ama sorunumu çözmedi sağlam cihazı bozup gönderdiler iade talep ediyorum!
