Yanıltıcı 'Yükleme Şansı' İfadesiyle 20 USD Steam Cüzdanı Yerine 2,26 USD Verildi

15 Ağustos 2026 saat 22.24 civarında Pinly.com.tr üzerinden 750 TL ödeyerek 20 USD Steam Cüzdan Kodu aldığımı düşünerek işlem yaptım. Ancak ürün detayında sonradan fark ettiğim üzere aslında “20 USD yükleme şansı” ibaresi kullanılıyormuş. Yani net olarak 20 USD’lik bir bakiye değil, belirsiz bir tutar satılıyor. Steam üzerinden kodu eklediğimde hesabıma 20 USD yerine yalnızca 2,26 USD yüklendi ve bu tutarın da Tayland Baht’ı üzerinden işlendiğini gördüm.

Siteyi daha dikkatli incelediğimde, sadece aldığım ürün için değil, sattıkları tüm ürünlerde benzer şekilde “yükleme şansı” ibaresi kullandıklarını, vp, RP, uc gibi oyun içi bakiyeleri de net ve açık bir şekilde değil bu şekilde muğlak ifadelerle sattıklarını gördüm. Bu durumun son derece yanıltıcı olduğunu ve tüketiciyi açıkça yanılgıya düşürdüğünü düşünüyorum. Steam cüzdan hareketlerim, Pinly’nin dijital teslimat ekranı ve site içi destek talebi ekran görüntülerinde, 20 USD satın almama rağmen hesabıma yalnızca 2,26 USD geçtiği açıkça görülebilmektedir.

Yanıltıldığım için, ya 750 TL tutarının ödediğim karta eksiksiz iadesini ya da hesabıma eksiksiz 20 USD Steam bakiyesinin yüklenmesini talep ediyorum. Bu talebim karşılanmadığı takdirde yanıltıcı ürün satışı ve aldatıcı ifade kullanımı nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.