Pinly Sitesinde Şans Oyunu Olarak Sunulan Ürün İçin Ücret İadesi Talebi

05.04.2026'da Pinly sitesi üzerinden 3.500 TL ödeme yaparak 16.200 uc almayı planladım. Ancak ödeme sonrasında bunun açık ve net bir ürün satışı olmadığını, “şans oyunu” şeklinde kelime oyunu yapılarak sunulduğunu fark ettim ve bu nedenle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işleme dair dekontum mevcuttur. Buna rağmen beklediğim ürünü ya da hizmeti alamadım, bunun yerine belirsiz ve riskli bir şans oyunu ile karşılaştım. Bu nedenle işlemin iptal edilmesini ve ödediğim 3.500 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde bu durumu nitelikli yanıltma kapsamında ilgili resmi mercilere ileteceğimi ve şikayetçi olacağımı belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunumun hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.