Bankam Tarafından Hesabım Ve Kredi Kartım Blokeli, Pinbahis İşlemi Sonrası Mağduriyetim

26 Aralık saat 18:45’te Pinbahis üzerinden TEB Bankası hesabıma 10.000 TL para gönderildi. Gönderen kişi işlemi bankaya teyit etmediği için hesabım banka tarafından tamamen blokelendi, hesabımı kullanamaz hale geldim ve kredi kartım dahi kapatıldı.

Pinbahis tarafı saatlerce beni oyalayarak video, hesap dökümü, dekont gibi belgeler istedi ancak buna rağmen hiçbir çözüm sunmadı. Çağrı merkezini aradığımda da sorunum çözüme kavuşturulmadı ve şu anda hem bankacılık işlemlerimi yapamıyorum hem de ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Hesabıma para gönderen kişinin ilgili bankayı arayarak işlemi teyit etmesini ve banka blokemin kaldırılmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Bu tür işlemler yüzünden insanların banka hesaplarının ve kredi kartlarının bu şekilde blokelenmemesi için de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.