Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Su Siparişi İçin 290 TL İadesi Gecikiyor

Pınar Su mobil uygulaması üzerinden 0532******* numaralı telefonum ve h******@yahoo.com mail adresimle üyelik oluşturarak damacana su ve depozito bedeliyle birlikte toplam 290 TL tutarında sipariş verdim. Ancak verdiğim sipariş hiç teslim edilmedi.

Sipariş gelmeyince müşteri hizmetleriyle yazışarak siparişin iptal edilmesini talep ettim ve sipariş iptal edildi. 14 Haziran’dan bu yana defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde iade ücretimin kartıma yatırılacağı söylendi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yapılmadı.

Siparişini alamayan ve iptal ettiren bir müşteri olarak, 14 Haziran’dan bu yana beklediğim 290 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Haziran 09:49 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sevgili Hüseyin Taner G., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek

29 Haziran 17:03

Sevgili Hüseyin Taner G., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz aracılığıyla sizlere ulaşılmış ve çözüm sağlanmıştır. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise çağrı merkezimizden bizlere 08:00-20:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pınar Su Ve İçecek Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

16 Kasım 2025 12:29551

Pınar Su online üzerinden İzmir’de iki gün üst üste damacana su siparişi verdim. Siparişlerimin üzerinden üç gün geçmesi...

1 Destek
1

Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve Gerekçesiz Ücret İadesi Sorunu

4 Kasım 2025 19:33425

4 Kasım 2025 tarihinde saat 17.42’de Pınar Su uygulaması üzerinden Antalya Muratpaşa adresime 2 adet 19 litrelik damacan...

Pınar Su Teslimatında Tekrarlayan Gecikmeler Ve İptal Sorunu

22 Mart 2025 10:21733

Pınar Su mobil uygulamasından 21.03.2025 (Cuma) günü saat 10:40 da sipariş verdiğim damacana su akşam saat 18:10 da geld...

Pınar Su Teslimatında Tekrarlayan Gecikmeler Ve İptal Sorunu
Pınar Su Teslimatında Tekrarlayan Gecikmeler Ve İptal Sorunu

Video Şikayetler

Pınar Damacana Su Skandalı!

Pınar Damacana SuSkandalı!

Profil fotoğrafı
Zehra
Pınar Marka Limonatanın İçindekiler

Pınar MarkaLimonatanın İçindekiler

Profil fotoğrafı
Gamze