to read complaints and reviews, or file yours.Pınar Hindi Salamda Kemik Parçası Çıktı Gıda Güvenliği Endişesi
Yaklaşık iki hafta önce BİM marketten satın aldığım Pınar Hindi Salam Doyum ürününü bugün açtığımda, daha ilk kullanımda salamın içinden kemik benzeri bir parça çıktığını gördüm. Tüketim öncesinde fark ettiğim bu durum, hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Bu olay sonrasında Pınar’a ayrıca e‑posta ile durumu ilettim. Ancak bir gıda ürününün içerisinden kemik çıkması kabul edilebilir bir durum değil ve gıda güvenliği konusunda Pınar markasına duyduğum güven bu olayla birlikte ciddi şekilde sarsıldı.
Bu nedenle öncelikle mağduriyetimin giderilmesini, sonrasında da benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerindeki denetimlerin artırılmasını talep ediyorum. Ürünün fotoğraflarını ve içinden çıkan parçayı incelemeniz için paylaşıyorum.
Saygılarımızla Pınar İletişim Merkezi
Marka benimle iletişime geçip mağduriyetimi gidereceğini ve ziyaret edeceğini belirtti kendilerine şimdiden Teşekkür ederim gelişmeyi duruma göre düzenleyeceğim
Marka yüz yüze görüşüp özürlerini iletti ve mağduriyetimi gidermek adına hediye paketi takdim etti firmaya ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.
