Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pimapen Penceredeki Hava Girişi Ve Isı Kaybı

Pembe
Pembe
Pimapen
23 Mayıs 2024 23:024.166

Pimapen pencere taktırdık. Oturduğumuz yerin kirli bir havası var. Gündüz havalandırıp kapatıyoruz. Ama gece odanın içine devamlı bir is kokusu geliyor. Dışarının kokusu tamamen içeride, çocuklarım var ve çok üzülüyorum, is kokusu içinde uyuyorlar. Pencereyi Aşağı Dudullu Pimapen Doğanpen bayisine yaptırdık. Defalarca çağırmamıza rağmen gelmiyorlar. İşçilikleri ayrı kötüydü, takarken pencereyi eğri takmışlardı. Dışarıdan bakınca gözle bile görünüyordu. Eğriliği terazi ile gösterdik, bizim zorumuzla biraz düzelttirdik. Şimdi ise daha bir yıl olmadı, kulplar bozuldu. Bayi telefonumuzu açmıyor. Eşim gidiyor, tamam geleceğiz diyorlar. Aylar geçiyor, gelmiyorlar. 

24 Mayıs 2024 08:16 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sn. Pembe U., Şikayetiniz ilgili departmana aktarılmıştır. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Pimapen Pvc Pencere Kapı Sistemleri

24 Mayıs 2024 17:13

Sn. Pembe U., Şikayetiniz ilgili bayiye iletilmiştir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Pimapen Pvc Pencere Kapı Sistemleri

Pembe
Pembe
13 Haziran 2024 16:32

Şikayetimizi alan departman bizi aradı fakat firmadan kimse gelip çözüm üretmedi

Pembe
Pembe
13 Haziran 2024 16:38

Pencereyide yanlış takmışlar durumu ilettik ama ilgilenmediler ve gelip değiştirmediler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Pimapen Bayisinden Hayal Kırıklığı: Sürekli Sorunlar Ve İletişimsizlik

Bağcan
Bağcan
Pimapen
9 Ocak 2025 09:474.527

"Teşekkürler, sorun çözüldü ancak süreç çok uzun sürdü. Ufak iki kanat üretip göndermek 3 aydan fazla zaman almamalıydı. Üstelik Agempen ile iletişim kurmak neredeyse imkansızdı; ne telefonlara cevap verdiler ne de mesajlara döndüler. Bölge ve genel müdürlüğün devreye girmesi ve tüketici heyetine başvurmam olmasaydı, muhtemelen 6 ay daha beklemek zorunda kalacaktım. Bu süreçte Pimapen’den değil, Agempen’den hiç memnun kalmadım ve yaşadığım sorunlar markaya karşı güvenimi sarstı. En basit örnekle, bir bayiye 3 ay boyunca söz geçirememeleri ve alternatif bir çözüm sunmamaları kabul edilemez. Bundan sonra Pimapen’i tercih etmeyeceğim."

Pimapen Bayisinden Hayal Kırıklığı: Sürekli Sorunlar Ve İletişimsizlik
Pimapen Bayisinden Hayal Kırıklığı: Sürekli Sorunlar Ve İletişimsizlik
Pimapen Bayisinden Hayal Kırıklığı: Sürekli Sorunlar Ve İletişimsizlik
Pimapen Bayisinden Hayal Kırıklığı: Sürekli Sorunlar Ve İletişimsizlik
+3
1 Destek
1

Pimapen Bayisi Aspolat Yapı İle Bitmeyen Tadilat Çilesi

Ahmet
Ahmet
Pimapen
4 Temmuz 2025 22:556.225

Ekim 2024'te Pimapen yetkili bayisi olan Bakırköy Aspolat Yapı'dan pencere siparişi verdik. Evimiz komple tadilata girec...

1 Destek3 Yorum
4
Çözüldü

PİMAPEN'CİLER 2 Aydır Beni Oyalıyor!

Gökhan
Gökhan
Pimapen
3 Kasım 2023 14:4412.254

"Yarım saatte düzeltilebilecek bir işlem için 1.5 ay beklemiş olmak beni çok tatmin etmedi açıkçası. Bayi politikaları gözden geçirilse daha iyi olur. Yine de teşekkür ederim."

1

Egepen Deceuninck Ürün Ve Hizmet Kalitesinde Hayal Kırıklığı

Ferudun
30 Aralık 2024 12:067.547

2024 yılı Ocak ayında evimin bütün pencerelerini Ankara Sincan'da Egepen Eroğlu Kardeşler bayisi Egepen Ünalpen fabrikas...