Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrfan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erzurum Yakutiye Pilotgarage

Erzurum Yakutiye Pilotgarage
profile
14 Mayıs 2024 15:52
1.760
İrfan'ın Teşekkür Mesajı
“30.10.2024 saat 13:14 firma yetkilisi yağmur hanım bizlere ulaştı sorunumuzu çözdü kendisine naif yaklaşımlarından ötürü teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim...”

Erzurum Yakutiye'deki pilot garajda aracıma ekspertiz yaptırdım. Aracımın sol tarafına sıcak su tutarak boyasını kaldırdılar. Kendileriyle görüştüğümde, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ifade ettiler. Zararın giderilmesini talep ettiğimde, bunu yapacaklarını söylediler ancak daha sonra gerçekleştirilmedi. İlgili sözde kurumsal firmanın genel merkezini aradığımda, oradaki personel tarafından hakarete uğradım. Ardından Adana'da şirketin ortağı olduğunu belirten bir kişiyle görüştüm; yerel firma ile görüşmelerinin ardından bana 'bildiğin yere şikayet et' dediler. Aracımı onarmayacaklarını, pilot garajın pişmanlık olduğunu belirttiler. Verdikleri raporun hukuki bir yaptırımı olmadığını kendileri de biliyorlar ve hala markalarını öne sürerek dolaşıyorlar. İlgili firmanın buradaki temsilcileri beni sosyal medya ve farklı platformlar üzerinden de tehdit ediyorlar. 'Neden konuyu dillendirdin?' diyerek, aracıma yapılan ekspertizin bold class paket olduğunu belirtiyorlar.

30 Ekim 2024 13:21 (Şikayetten 5 ay sonra)
İrfan
İrfan
30 Ekim 2024 13:33

30.10.2024 saat 13:14 firma yetkilisi yağmur hanım bizlere ulaştı sorunumuzu çözdü kendisine naif yaklaşımlarından ötürü teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim...

30 Ekim 2024 13:44

Biz teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Eylül 2023 17:22
2.828
"Şikayetimizin çözümü için genel merkezden ulaştılar. Sorunumuz halledildi bizi arayan müşteri temsilcisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2024 12:44
1.992

Pilot Garage Abartılı Ekspertiz Raporu

profile
05 Ağustos 2023 22:23
2.657
5
Hüsamettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüsamettin
20 Eylül 2023 16:52
2.418
"Elmas hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakasından ötürü sorunumuz çözüldü"
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2023 09:44
3.027
Benzer Şikayet Yaz