Büyük Şirketin Ulaşılamaz Müşteri Hizmeti

Öncelikle, kaç gündür denememe rağmen Pierre Fabre İlaç Anonim Şirketi ve Pierre Fabre Dermo Kozmetik Limited Şirketi'ne ait "216 636 74 74-216 636 74 00" numaralı telefonlara asla ulaşamıyorum. Tek bir birime ulaşabildim, çok tatlı bir hanımefendiydi, o da kendisinin alanı olmadığı için yardımcı olamadı ancak benim ulaşabilmem için elinden geleni yapmış olsa da ben asla ulaşamadım. Kendilerini Eau Thermale Avene markasının tedarikçiliğini yapacak kadar büyük bir şirket olarak görüyordum ancak bu durumu yaşayana kadar öyle olmadığını anladım. Böylesine büyük bir şirketin iki numarasına da günlerce nasıl ulaşılmaz, aklım almıyor. Ürün hakkında almam gereken, sorgulamam gereken bilgiler var ama ben karşımda muhatap bulamıyorum. Telefonlara cevap bile verilmiyor.