Kullanılmış Ve Lekeli Gömlek Gönderildi: Hemen Değişim Talebi

N11 üzerinden Pierre Cardin marka bir gömlek satın aldım ancak elime ulaştığında ürünün açıkça kullanılmış ve lekeli olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde gönderilmesi hem hijyen açısından rahatsız edici hem de marka adına güven sarsıcı bir durumdur.

25 Nisan tarihinde N11 üzerinden iade talebinde bulundum. Daha önce benzer durumlarda satıcıların dalga geçer gibi, ciddiyetsiz cevaplar verdiğini deneyimlediğim için bu siparişte satıcıya ayrıca yazma gereği duymadım.

Ben bu alışverişte, bana gönderilen kullanılmış ve lekeli gömleğin yenisiyle, sıfır ve hatasız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenip, gerekli kontrol ve işlemlerin yapılarak değişimimin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.