to read complaints and reviews, or file yours.P****’ın Sert Üslubu Ve Saygısız Yaklaşımı
Bugün yaklaşık 18.50 civarında Pidem Arastapark şubesinde ailece yemek yedik. Kalan pidemizin paket yapılmasını istediğimizde, paket servis için normal bir kutu yerine elime sade bir kese kağıdı tutuşturuldu.
Ardından P**** isimli personeliniz, tepsiyi bulunduğu yerden kaldırmamı söyleyerek sert bir üslupla çıkıştı. Tepsiyi kaldırmayınca da “Bir daha buraya gelme” şeklinde ifade kullanarak müşteriye kesinlikle yakışmayacak, saygısız bir tavır sergiledi. Böyle bir işletmede bu kadar ilgisiz, kalitesiz ve nezaketsiz bir yaklaşım görmemiz ailece bizi gerçekten şaşırttı ve üzdü.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak tarafıma kurumsal bir özür dilenmesini ve özellikle P**** isimli personeliniz hakkında gereken idari işlemlerin yapılarak benzer bir saygısızlığın başka müşterilere yaşatılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
Merhaba, müşteri ilişkileri birimimiz tarafından ve sabit numaralarından aranmış olup; tarafınıza ulaşım sağlanamamaktadır. Konu ile ilgili mesai saatleri içerisinde tekrar aranacaksınız.
Merhaba, numara üzerinden tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için yazılı olarak dönüş yapmaktayız. Restoran özelinde gerekli incelemeler başlatılmış olup; konu tarafımızdan takip edilmeye devam edilecektir. Teşekkürler,
