Pidem N City İzmit Şubesinde Paye Kartla Ödeme Sorunu Ve Saygısız Davranış

Pidem n City İzmit şubesinde paye kart kullanımıyla ilgili sürekli problem yaşıyorum. Pidem’in paye kartla anlaşması olmasına rağmen, bu şubede çalışanlar kartı istedikleri zaman kabul ediyor, istemediklerinde ise 'geçmiyor' diyerek nakit para talep ediyorlar. Bir gün önce paye kartla ödeme alınırken, ertesi gün aynı yerde 'paye kart geçmiyor' denmesi tamamen keyfi bir uygulama gibi görünüyor.

Az önce yine aynı şubeye gittiğimde, ödeme tutarını bile söylemeden 'paye kartla işlem almıyoruz' şeklinde ters bir üslupla karşılaştım. Çalışanların 'işinize gelirse' tarzında, kaba ve saygısız bir tavır sergilemesi müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme yol açtı. Diğer hiçbir Pidem şubesinde bu sorunu yaşamazken, n City İzmit şubesinde aynı problemi defalarca yaşamış olmam artık rahatsız edici bir boyuta geldi.

Pidem’in paye kartla anlaşmasının bu şubede net ve istisnasız bir şekilde uygulanmasını, çalışanların müşteriye karşı üslupları konusunda uyarılmasını ve gerekli düzenlemenin yapılmasını, ayrıca yaşanan bu saygısız tavır nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.