Piabella Casino’da Hak Edilen Bonusun Tanımlanmaması

Piabella Casino adlı sitede aynı gün içinde toplam 5.500 TL kaybım oldu ve gün içinde hiçbir çekim işlemi yapmadım, yani Bonus almama engel bir durumum yoktu. Site kurallarını bildiğim için, hak etmediğim bir Bonus için zaten talep açmazdım. Buna rağmen, hakkım olduğunu düşündüğüm Bonus tarafıma tanımlanmadı.

Ben sadece sitede belirtilen kurallara göre hak ettiğim bonusun neden verilmediğini öğrenmek ve eğer gerçekten hak etmişsem bu bonusun hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Eğer hata bende ise de bunun ne olduğunu açık ve net bir şekilde bilmek isterim. Piabella Casino’dan, bu konuda şeffaf ve hızlı bir dönüş bekliyorum.