Piabella Casino Yüksek Kazançlı Kuponlar Maç Sonrası Uzun Süre Askıya Alınıyor!

Piabella Casino’da oynadığım bir basketbol maçına ilk yarı üst seçeneğiyle kupon yaptım ve maçın ilk yarısı üst bitti. Normal şartlarda bahsin sonucun hemen hesabıma yansıması gerekirken, sistem kuponumu maç sonuna kadar beklemeye aldı. Daha önce de defalarca benzer durumları yaşadım; işlerine gelen maçlar ve kuponlar hemen sonuçlandırılırken, yüksek kazanç getirebilecek kuponlar uzun süre askıda bekletiliyor.

Şikayet konusu olan maçta da karşılaşma bitmesine rağmen kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı ve bu nedenle yeni kupon yapma imkanım kalmadı. Bu uygulama yüzünden çok yüksek tutarlı bir kupon yapma fırsatımı da kaybettim. Sürekli “sorunları çözeceğiz” denilmesine rağmen süreç gittikçe daha da içinden çıkılmaz bir hale geldi.

Kuponların ve kazançların, maç sonuçlandıktan hemen sonra şeffaf ve adil bir şekilde hesaba yansıtılmasını, bu tür keyfi bekletme ve askıda bırakma uygulamalarının son bulmasını talep ediyorum.