Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Şartları Nedeniyle 700 TL Anaparam Haksız Şekilde Silindi

profile
20 Mart 02:56
336

Piabella Casino’da aldığım Bonus ve sonrasında yaşadığım para çekme işlemi nedeniyle mağdur oldum. Bana 1.000 TL Sweet Bonanza bonusu verildi, bonusun 50X çevrimli olduğu ve maksimum 3.000 TL çekim yapılabileceği söylendi. Ben de bu şartlara uyarak çevrimi tamamladım ve 3.000 TL üzerindeki tutar sistem tarafından silindi.

Canlı destek, para çekimi yapabilmem için 1.000 TL yükleme yapmam gerektiğini söyledi. Bu yüklemeyi yaptım, bakiyem yaklaşık 4.000 TL oldu. Yüklediğim bakiyenin de çevrimini tamamladım ve hesabımda 3.700 TL kaldı. Çekim talebi verdiğimde işlem iptal edildi. Canlı destek, Bonus bakiyeden 3.000 TL için çekim vermem gerektiğini, kalan tutar için ise işlem yapamayacaklarını iletti.

3.000 TL’yi çektikten sonra hesabımda kalan 700 TL tamamen kendi yatırdığım ana param olmasına rağmen, bu tutarı da “Bonus maksimum 3.000 TL çekilebilir” gerekçesiyle sildiler. Kampanya şartlarında anaparamın da bu şekilde silineceğine dair herhangi bir ifade yer almamasına rağmen, canlı destek sürekli aynı şeyi tekrar ederek yardımcı olmadı.

Bonus kurallarının, açıkça belirtilmeyen bir biçimde anaparamın silinmesine gerekçe yapılmasını kabul etmiyorum. Şartlara uygun şekilde çevrimlerimi tamamladığım halde mağdur edildim. Haksız yere silinen 700 TL anaparamın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Piabella Casino Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Çekim Hakkım İptal Edildi

profile
01 Şubat 12:33
460

Piabella Casino Freebet Çevrim Tamamlandı Ama 14.000 TL Bakiye Keyfi Olarak Silindi

profile
05 Şubat 20:58
322
piabella-casino-freebet-cevrim-tamamlandi-ama-14000-tl-bakiye-keyfi-olarak-silindi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz