Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeki sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Piabella Casino’da Teknik Sorun Ve İlgisiz Destek Mağduriyeti

profile
20 Aralık 2025 14:59
218
Zeki'nin Teşekkür Mesajı
“Durumu canlı destek hattına bildirdim. Bu sabah dönüş sağladılar. Teşekkür ederim.”

Piabella Casino’da 50 TL’lik kupon yapmak isterken, mobil uygulamanın aşırı yavaş çalışması nedeniyle kuponum istemediğim şekilde ve kasti bir durum varmış gibi otomatik olarak oynanmış göründü. Hemen ardından canlı desteğe bağlanarak kuponun iptal edilmesini talep ettim ancak "İptal edemeyiz" denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Dünden beri en az 10 defa canlı destek üzerinden yazmama rağmen hâlâ tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu büyüklükte olduğunu iddia eden bir sitenin, hem teknik sorunlar yüzünden kullanıcıyı mağdur etmesi hem de sonrasında destek vermemesi gerçekten güven sarsıcı.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, söz konusu kuponun iptal edilmesini ve bakiyemin iadesini talep ediyorum.

Zeki
Zeki
22 Aralık 2025 19:43

Durumu canlı destek hattına bildirdim. Bu sabah dönüş sağladılar. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz