Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Aktif Üyeye Kayıp Bonusları Tanımlanmadı, Canlı Destek İsteksiz

profile
07 Mart 01:48
585
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Aktif Üyeye Kayıp Bonus Tanımlanmamış şikayetimi ilettik den sonra hemen yardımcı olmak isteler ve ekleme sağlandı teşekkürler”

Uzun süredir Piabella Casino’da düzenli olarak yatırım yapan ve her zaman aktif olan bir üyeyim. Ancak kayıp bonuslarım bir türlü tarafıma tanımlanmadı. Aylarca yatırım yapmama ve sürekli aktif olmama rağmen, kaybettiğim paraların yüzde 20’si kadar bile bir geri dönüş, kayıp bonusu veya destek almadım.

Sporla ilgilenmeyen bir kullanıcı olmama rağmen, bana kayıp bonusu veya casino için bir avantaj sunulması gerekirken iddia bonusu verildi. Bunun yanında kayıp iadesi, discount ya da kayıplarımı telafi edecek herhangi bir kampanya sunulmadı. Canlı destek birime yazdığımda ise son derece isteksiz, zoraki cevaplar veriliyor ve sanki borçlu olan benmişim gibi bir tavırla karşılaşıyorum.

Yatırım yaptığımda para anında hesaba geçiyor, hiçbir sorun yaşanmıyor; ancak iş kayıplar ve bonuslara gelince aynı hassasiyet gösterilmiyor. Bu durum hem yalan reklam hissi veriyor hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oluyor. Kayıplarım için hak ettiğimi düşündüğüm bonusların ve kampanyaların açık, net ve şeffaf bir şekilde tarafıma tanımlanmasını, ayrıca müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.

Deniz
Deniz
09 Mart 08:16

Aktif Üyeye Kayıp Bonus Tanımlanmamış şikayetimi ilettik den sonra hemen yardımcı olmak isteler ve ekleme sağlandı teşekkürler

Benzer Şikayetler

5
Kerem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 14:49
613

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz