Ödeme Yapıldı Ama Sipariş 4.300 TL Değeriyle Teslim Edilmedi
21.06.2026 tarihinde piandnoa.com adlı internet sitesi üzerinden toplam 4.300 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ödeme çekilmesine rağmen üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi.
Sipariş için 2203 numaralı referans verilmişti. İlk aşamada paylaşılan kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda ürünün Çin’den çıkış yaptığı görülüyordu. Ancak daha sonra aynı takip numarasıyla sorgulama yapılamaz hale geldi ve yakın zamanda tekrar çıkış yapılmış gibi sahte bilgiler görülmeye başladı. Şu anda verilen takip bilgileri gerçek durumu yansıtmıyor ve kargo süreci tamamen belirsiz durumda.
Site üzerinde herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için 27.06.2026 tarihinde mail yoluyla iletişime geçtim. Bana, iletişim numaralarının olmadığını ve kargo sürecinin daha uzun süreceğini belirten kısa bir yanıt dışında hiçbir somut bilgi verilmedi. Aradan geçen zamana rağmen ne net bir teslimat tarihi paylaşıldı ne de güvenilir bir takip imkanı sağlandı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde 4.300 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini ve geçersiz görünen kargo takip süreciyle ilgili olarak da tarafıma açık ve şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


