to read complaints and reviews, or file yours. 
7 yıldır düzenli olarak takip ettiğim, her isteği belgeleri istekleri yerine getirdim, ve pi networke güvendim 3yıl boyunca da kilitli kaldı. Neden ve nasıl olduğunu bilmediğim bir şekilde coinlerim başkalarına transfer oldu, emeklerime yazık inançlarıma yazık. Bu coinlerim başkasına transfer ediliy...
Hesabımdaki pi'ler başkası tarafından izinsiz olarak alındı ve ulaşabileceğim bir yardım hattı yok. Yüz tanıma ile giriş yapmama rağmen, başka bir kişi hesabıma erişip bakiyemi alabiliyor. Bu durum ciddi bir güvenlik eksikliği oluşturuyor. Kimse geri alma konusunda bilgi vermiyor ve nereye başvuraca...
KYC başvurusu yaparken kimlik okuttuktan sonra yüz okuma kısmında problem yaşıyorum. Problemin sebebinin ise kimlik üzerindeki fotoğrafımda saçlarımın daha uzun ve şu an daha kısa olmasından kaynaklı yüz tanımlama yapamadığımı düşünüyorum. Nasıl yapacağıma dair fikri olan varsa yardımcı olabilir mis...
Pi Coin uygulamasında 9. aşama olan 'migrate to mainnet' kısmını geçemedim. Aynı anda annem ve eşime KYC doğrulaması yaptık, benim hesabım 9. aşamayı geçemezken onların geçeli aylar oldu. Bu sırada 3-4 defa yüz tanıma doğrulaması istedi benden uygulama. Bununla ilgili çözüm nedir acaba?
KYC doğrulaması için kimlik bilgilerini girdim fakat bu yüz tanıma kısmını bir türlü geçemiyorum. Veriler "karşıya yükleniyor" diyor ama olmuyor. Dün akşamdan beri uğraşıyorum, tekrar tekrar yaptım. Kimlik bilgilerini kontrol ettiğim halde veriler yükleniyor diyor ama olmuyor. Yardımcı olabilir misi...