to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen Ücretler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kasım ayında Akbank kartımdan, Photo Lab adına olduğunu düşündüğüm şekilde, 'işlem ücreti' açıklamasıyla iki kez 399 TL olmak üzere toplam 798 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Photo Lab üzerinden herhangi bir işlem yapmadım ve bu ödemelere onay vermedim.
Kart ekstresinde sadece 'işlem ücreti' ifadesi yazıyor, başka bir açıklama bulunmuyor. Bu durum nedeniyle hem iznim dışında para çekilmiş olmasından hem de neye istinaden bu tahsilatların yapıldığının açık olmamasından ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
İzinsiz yapılan bu iki işlemin acilen incelenmesini, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve toplam 798 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
