Philips TV'de Ekran Yansıtma Ve Akıllı Özellikler Çalışmıyor, Teknik Destek Bekliyorum

Philips 55pus6401/12 model televizyonumda yaklaşık 1 aydan uzun süredir ekran yansıtma özelliğini kullanamıyorum. Önceden sorunsuz şekilde çalışırken, şu anda bağlantı kuruluyor gibi görünüyor ancak hiçbir zaman bağlanmıyor ve bağlantı hemen kopuyor. Bu durum tüm cihazlarda (telefon, tablet, bilgisayar) aynı şekilde yaşanıyor.

Sorunun çözümü için kendi imkanlarımla her yolu denedim ancak başarılı olamadım. Televizyonun garanti süresi dolmuş durumda. Ayrıca, ekran yansıtma dışında televizyonun diğer akıllı özelliklerinde de (örneğin Google üzerinden film izlemek istediğimde) hata alıyorum ve film açılmıyor.

Philips’ten bu konuda teknik destek talep ediyorum ve sorunun çözülmesi için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını rica ediyorum.