Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

PHILIPS TV Philips 55PUS 7304

5 Haziran 2024 10:072.802
Vedat'ın Teşekkür Mesajı
“Markaya sözümüz yok zaten. Fakat müşteri yetkilisi pek ilgilenmedi. Size şikayet ettikten sonra hemen ilgilenip sorunumu çözmeme yardımcı oldular. Bunu ilk başvurumda yapmalarını beklerdim. Teşekkürler...”

Philips 55PUS7304 model TV izlerken güncelleme bilgisi geldi. Güncelledim. TV sürekli açılıp kapanmaya başladı. 10 saniye kadar görüntü olmadan açık kalıyor ve kapanıp açılıyor. Sürekli aynı durum tekrarlanıyor. Müşteri yetkilisini aradım. Her aradığım başka bir numara verdi. Son aradığım ise bir servis numarası verdi. Oda sadece eve gelip bakmaya 500 TL ücret istiyor. Bu benden kaynaklı bir problem değil. Philips'in ayıbı. Fakat kusurlarının arkasında değiller

5 Haziran 2024 10:44 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak 05.06.2024 tarihinde Philips TV Tüketici Danışma Merkezi ile iletişime geçmiş olduğunuz ve yapılan görüşmede tarafınıza ayrıntılı bilgi aktarıldığı sistem kayıtlarımızda mevcuttur. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Cihazınız ile alakalı destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda tarafımızla tekrardan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi

Vedat
7 Haziran 2024 11:07

Markaya sözümüz yok zaten. Fakat müşteri yetkilisi pek ilgilenmedi. Size şikayet ettikten sonra hemen ilgilenip sorunumu çözmeme yardımcı oldular. Bunu ilk başvurumda yapmalarını beklerdim. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips TV Güncelleme Sonrası Açılmama

5 Temmuz 2024 14:511.419

Philips 65pus8505 televizyonum yazılım güncellemesinden dolayı açılıp 15 saniye çalışıp kendi kendine kapanıyor. Diğer v...

1 Destek

PHILIPS TV Philips Pus 8909 Pişmanlıktır

11 Eylül 2024 12:235.357

Sıfır aldığım Philips PUS 8909/62 model televizyonum Ambilight arızası verdi. 27.08 tarihinde servis tarafından alındı, ...

1 Yorum

Philips TV Kumanda Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

10 Ocak 2025 20:25976

Philips 55 PUS7009 4K Plazma TV aldım, 1 saat izledim, daha sonra kumanda çalışmadı. Montajını yapan elemanı aradım, ser...

Philips TV Kumanda Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Philips TV Kumanda Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

PHILIPS TV Philips Yetkili Servis Ücreti Şikayeti

27 Mart 2024 12:343.043

0555********82 numaralı numaradan ulaştığım servise Salih D********* adına kayıtlı Philips marka televizyonumu tamir içi...

PHILIPS TV Philips Yetkili Servis Ücreti Şikayeti
PHILIPS TV Philips Yetkili Servis Ücreti Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Televizyon Ekranı Hatalı Çıktı

PhilipsTelevizyon Ekranı Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Ays
Philips TV 4. Yılında Bu Halde!

Philips TV 4.Yılında Bu Halde!

Profil fotoğrafı
Onur
Philips 55PUS8507/62 146 Cm Model TV Panel Arızası

Philips55PUS8507/62 146 Cm Model TV Panel Arızası

Profil fotoğrafı
İlayda
Philips TV Sürekli Filtre Uyarısı Ve Borusunda Açılma

Philips TVSürekli Filtre Uyarısı Ve Borusunda Açılma

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips TV Uygulamaları Yavaşlaması Ve Sorun Yaşama!

Philips TVUygulamaları Yavaşlaması Ve Sorun Yaşama!

Profil fotoğrafı
Metin