Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

PHILIPS TV Philips 55PUS 7304

Vedat
5 Haziran 2024 10:072.802
Vedat'ın Teşekkür Mesajı
Markaya sözümüz yok zaten. Fakat müşteri yetkilisi pek ilgilenmedi. Size şikayet ettikten sonra hemen ilgilenip sorunumu çözmeme yardımcı oldular. Bunu ilk başvurumda yapmalarını beklerdim. Teşekkürler...

Philips 55PUS7304 model TV izlerken güncelleme bilgisi geldi. Güncelledim. TV sürekli açılıp kapanmaya başladı. 10 saniye kadar görüntü olmadan açık kalıyor ve kapanıp açılıyor. Sürekli aynı durum tekrarlanıyor. Müşteri yetkilisini aradım. Her aradığım başka bir numara verdi. Son aradığım ise bir servis numarası verdi. Oda sadece eve gelip bakmaya 500 TL ücret istiyor. Bu benden kaynaklı bir problem değil. Philips'in ayıbı. Fakat kusurlarının arkasında değiller

5 Haziran 2024 10:44 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak 05.06.2024 tarihinde Philips TV Tüketici Danışma Merkezi ile iletişime geçmiş olduğunuz ve yapılan görüşmede tarafınıza ayrıntılı bilgi aktarıldığı sistem kayıtlarımızda mevcuttur. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Cihazınız ile alakalı destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda tarafımızla tekrardan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi

Vedat
Vedat
7 Haziran 2024 11:07

Markaya sözümüz yok zaten. Fakat müşteri yetkilisi pek ilgilenmedi. Size şikayet ettikten sonra hemen ilgilenip sorunumu çözmeme yardımcı oldular. Bunu ilk başvurumda yapmalarını beklerdim. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips TV Güncelleme Sonrası Açılmama

E.c.a
5 Temmuz 2024 14:511.419

Philips 65pus8505 televizyonum yazılım güncellemesinden dolayı açılıp 15 saniye çalışıp kendi kendine kapanıyor. Diğer v...

1 Destek
1

Yazılım Güncellemesi Sonrası TV Açılmıyor Ve 4500 TL Kart Ücreti İsteniyor

Semih
9 Temmuz 2025 23:342.119

Philips TV yazılım güncellemesini sonrası açılmıyor. Sistem yazılımını kontrol ettim ve güncelleme olduğunu gördüm. Gunc...

1 Destek3 Yorum
1

PHILIPS TV Philips Pus 8909 Pişmanlıktır

Levent
11 Eylül 2024 12:235.288

Sıfır aldığım Philips PUS 8909/62 model televizyonum Ambilight arızası verdi. 27.08 tarihinde servis tarafından alındı, ...

1

Philips TV Kumanda Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Yücel
10 Ocak 2025 20:25976

Philips 55 PUS7009 4K Plazma TV aldım, 1 saat izledim, daha sonra kumanda çalışmadı. Montajını yapan elemanı aradım, ser...

Philips TV Kumanda Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Philips TV Kumanda Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Televizyonda Sinyal Yok Diyor Sinyal Var!

Philips TelevizyondaSinyal Yok Diyor Sinyal Var!

Profil fotoğrafı
Fatih
Philips Marka TV Pişmanlığım Oldu

Philips Marka TVPişmanlığım Oldu

Profil fotoğrafı
Hayati
Philips Android TV Şikayeti

Philips Android TVŞikayeti

Profil fotoğrafı
Eymen
Philips TV Çözülemeyen Sorunlar

Philips TVÇözülemeyen Sorunlar

Profil fotoğrafı
Gözde
Philips 50pus8007 TV Panel Arızası

Philips 50pus8007 TVPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Hakan
Philips TV Logoda Kalıyor Ve Açılmıyor!

Philips TV LogodaKalıyor Ve Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hüsamettin