Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

PHILIPS TV Philips 55PUS 7304

5 Haziran 2024 10:072.802
Vedat'ın Teşekkür Mesajı
Markaya sözümüz yok zaten. Fakat müşteri yetkilisi pek ilgilenmedi. Size şikayet ettikten sonra hemen ilgilenip sorunumu çözmeme yardımcı oldular. Bunu ilk başvurumda yapmalarını beklerdim. Teşekkürler...

Philips 55PUS7304 model TV izlerken güncelleme bilgisi geldi. Güncelledim. TV sürekli açılıp kapanmaya başladı. 10 saniye kadar görüntü olmadan açık kalıyor ve kapanıp açılıyor. Sürekli aynı durum tekrarlanıyor. Müşteri yetkilisini aradım. Her aradığım başka bir numara verdi. Son aradığım ise bir servis numarası verdi. Oda sadece eve gelip bakmaya 500 TL ücret istiyor. Bu benden kaynaklı bir problem değil. Philips'in ayıbı. Fakat kusurlarının arkasında değiller

5 Haziran 2024 10:44 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak 05.06.2024 tarihinde Philips TV Tüketici Danışma Merkezi ile iletişime geçmiş olduğunuz ve yapılan görüşmede tarafınıza ayrıntılı bilgi aktarıldığı sistem kayıtlarımızda mevcuttur. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Cihazınız ile alakalı destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda tarafımızla tekrardan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi

Vedat
7 Haziran 2024 11:07

Markaya sözümüz yok zaten. Fakat müşteri yetkilisi pek ilgilenmedi. Size şikayet ettikten sonra hemen ilgilenip sorunumu çözmeme yardımcı oldular. Bunu ilk başvurumda yapmalarını beklerdim. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips TV Güncelleme Sonrası Açılmama

5 Temmuz 2024 14:511.419

Philips 65pus8505 televizyonum yazılım güncellemesinden dolayı açılıp 15 saniye çalışıp kendi kendine kapanıyor. Diğer v...

1 Destek
1

PHILIPS TV Philips Pus 8909 Pişmanlıktır

11 Eylül 2024 12:235.357

Sıfır aldığım Philips PUS 8909/62 model televizyonum Ambilight arızası verdi. 27.08 tarihinde servis tarafından alındı, ...

1 Yorum
1

Philips TV Kumanda Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

10 Ocak 2025 20:25976

Philips 55 PUS7009 4K Plazma TV aldım, 1 saat izledim, daha sonra kumanda çalışmadı. Montajını yapan elemanı aradım, ser...

Philips TV Kumanda Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Philips TV Kumanda Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips TV Arızası!

Philips TVArızası!

Profil fotoğrafı
Nalan
Philips TV 2. Kez Aynı Şekilde Arıza Yaptı

Philips TV 2. KezAynı Şekilde Arıza Yaptı

Profil fotoğrafı
Akif
Philips TV Şerit Hatası Var

Philips TV ŞeritHatası Var

Profil fotoğrafı
Sevgi
Philips Televizyonda Sinyal Yok Diyor Sinyal Var!

PhilipsTelevizyonda Sinyal Yok Diyor Sinyal Var!

Profil fotoğrafı
Fatih
Philips Marka TV Pişmanlığım Oldu

Philips Marka TVPişmanlığım Oldu

Profil fotoğrafı
Hayati