to read complaints and reviews, or file yours.Philips TV Kumanda Sorunu
Philips TV kumandası çalışmıyor. Ürünü 10.06.2024 tarihinde aldım, kuruluma Arsel Elektronik geldi. İlk başlarda sağ tuş yarım yamalak çalışıyordu, zamanla düzelir dedim. Fakat düzeleceği yok. Arsel Philips servisini aradım, garantiden yaparız dediler. Garanti belgesi vs. Götürdüm, kumanda satmaya çalışıyorlar. Bunların tamiri yok diyorlar, geri döndüm. Tekrar telefon açıyorum, 'Gelin bakalım o zaman' diyorlar. Götürüyorum, 'Kumanda 5 gün burada kalacak' diyorlar. Ben 5 gün ne yapacağım diyorum, 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok' deniyor. Bugün tekrar aradım, 'Getirin' dediler. Arkadaş burada dendi, eşim götürdü kumandayı. Tekrardan 'Burada yok, bakan arkadaş 5 gün kalacak' deniyor. Philips müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Servisi arayın' diyorlar. 3 ayı bile dolmamış TV'nin kumandası için oradan oraya, oradan oraya gönderiliyorum. 30-40 bin TL'ye televizyon alıyorsun, kumandası bozuk çıkıyor. Güvendikleri servis üzerine bir de kumanda satmaya çalışıyor. Bir kumanda için bu kadar uğraşacaksak, Allah korusun TV bozulursa neler yaşarız insanı düşündürüyor.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Philips ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
Cevap olarak hiç servise götür diyorlar benim sorunumu zaten servis çözemiyor ki
