2 Aylık Philips TV Yazılım Ve Wi-Fi Sorunu

2023 Aralık ayında Amazon'dan aldığım Philips marka 55PUS8508 model televizyon ilk geldiğinde kurulumdan sonra açıldı; fakat aynı gün akşam açılmadı. Bir hafta sonra servis geldiğinde açıldı. Servis, bunun ayar kaynaklı olduğunu ve bir daha olması durumunda ücret yansıtacaklarını söyledi. Aynı sorun tekrarlandı. Videoya çektim. Tekrar geldiler ve yazılımsal olduğunu, evde yapabileceklerini söylediler. Ancak evde yapamayıp götürüp yapıp getirdiler. Daha sonra bu konuda sıkıntı yaşamadık. Ancak iki haftadır televizyonda Wi-Fi görmeme sorunu var. Sıfırlama yapıp denememize rağmen yine görmedi. Wi-Fi'de bir sorun olup olmadığını anlamak için telefonumdan paylaştım; onu da görmedi. Binadaki diğer Wi-Fi'leri de görmüyor. Servis yine bir kez geldi. Sıfırladı ve gördü. Tekrar ücret istediler, ayar kaynaklı olduğunu söyleyerek. Kabul etmedik ve bir dahaki sefere kesinlikle ücret alacaklarını söyleyerek gittiler. Şu an Wi-Fi yine görmüyor. Wi-Fi anahtarını aktif yapınca hiçbir ağ çıkmıyor. Zaten ayar bölümünü kapatıp açtığınızda inaktif olduğunu görüyorsunuz. Değişim talep ettik. Servis, Philips'in yazılım sorunlarında değişim yapmadığını söyledi. Ayrıca bu gelişlerinde ücret alacaklarını belirtti. İki aylık cihazda neden sıfırlama yaparak Wi-Fi'ye bağlanmak zorunda kalayım? Bu nasıl bir ayar kaynaklı problem olabilir ki? Ayar kaynaklı olsaydı sıfırlamadan bağlanırdı; ancak biz bunu da yapamıyoruz. Philips markasını güvenilir olduğu için tercih etmiştik; fakat pişmanız. Servis dosya numarası: 4218677.