to read complaints and reviews, or file yours.Genotropin İğne Uçları Tükendi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Pfizer’in Genotropin 12 mg ürünü için kullandığımız iğne uçları bittiği için sabahtan beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap alamadım. Böyle büyük bir firmaya bu ulaşılmazlık ve ilgisizlik hiç yakışmıyor.
Müşteri hizmetleri hattına ulaşabildiğimizde gerekli iğne uçlarının adresimize gönderilmesini ve bu konuda bir an önce bizimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba, bildiriminizle ilgili olarak izniniz olduğu takdirde sizinle iletişime geçmek isteriz. İletişim bilgilerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Bilgi talebinizle birlikte bizimle paylaştığınız tüm bilgi ve kişisel veriler Pfizer Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası ve yerel düzenlemeler uyarınca korunacak ve gizli tutulacaktır. Vereceğiniz bilgiler ilaç güvenliği izlemi amacıyla kullanılacaktır (ve talebinizi uygun bir şekilde ele almamızı sağlayacaktır] ve gerektiğinde global farmakovijilans veri tabanında işlenmesi ve farmakovijilans mevzuatı gerekliliklerinin yerine getirilmesi için yurt dışında mukim Pfizer grup şirketleri, sözleşmesel ilişki içerisinde olduğumuz ve gizlilik yükümlülüğü bulunan iş ortaklarımız ve servis sağlayıcılarımız (tedarikçi, hukuken yetkili kurum ve kuruluşlar ile hukuken yetkili özel hukuk tüzel kişileriyle) ile paylaşılabilecektir. Sizinle ilgili tuttuğumuz kişisel verilerinize erişim hakkına sahipsiniz. Daha detaylı bilgi Pfizer Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nda ve Pfizer Farmakovijans Faaliyetleri Kapsamında Kişisel Verilerinin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır. Saygılarımızla.
