Peugeot Türkiye'den Teslimat Ve İletişim Sorunu



Stellantis Peugeot Türkiye'den gerekli bilgiyi alamıyorum. 20.11.2024 tarihinde Çorum Karataş Peugeot bayisinden 3008 araç için anlaşma sağladım ve kapora ödemesi yaptım. Aracın bana Aralık ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Ne yazık ki şu an 2. Haftasında olmamıza rağmen bir teslimat yok. Teslimatı geçin. Peugeot Türkiye'yi aradığımda kayıt oluşturuyorum ama dosyaya bakan temsilci tarafıma dönmüyor ve bilgilendirme yapmıyor. En geç aralık 10 da işlemlerin tamamlanmasını söyleyen bayinin söylemleriyle yıllık izine çıkarak araç teslimi için İstanbul'dan Çorum'a geldim. Şu anda ortada araç yok ve aracın akıbeti konusunda kimsenin en ufak bir bilgisi yok. Genel merkezden mevsim hanımdan gelecek telefonu bekliyoruz artık. Sıkıntının ve mağduriyetimin en kısa sürede çözümlenmesi bekliyorum. Peugeot marka kalitesine uymayan güven zedeleyici hareketlerden bir an önce uzak durarak en kısa sürede çözüme ulaştırmanızı bekliyorum.
Aradan 6 gün geçmesine rağmen hiçbir dönüş olmadı. Gerçekten markadan da arabadan da soğuttunuz.















Aynı durum benim de başımda. 23kasımda kredisini kullandık araç hala ortada yok. İstanbul'da yazilim güncelleme bekliyor seklinde bilgi verdiler. Ben bu gelen parti de topluca bir hasar oluştuğunu düşünmeye başladım. Teslim alırken mutlaka ekspertiz yaptırmanızı tavsiye ederim.