Peugeot 408 Araçta Klimanın Arızası Ve Ekranın Aşırı Isınması

30 Ağustos’ta Tekirdağ’daki yazlıktan İstanbul’a dönerken Peugeot 408 aracımda ciddi bir sorun yaşadım. Araç sıcak havada güneş altında kalmıştı, araca bindiğimde içi çok sıcaktı. Klimayı soğuk konumda açmama rağmen sıcak üflemeye başladı. Klimayı kapattığım halde bu kez multimedya/orta ekran aşırı ısınmaya devam etti. Ekranın yanmasından ya da araçta yangın çıkmasından ciddi anlamda endişe ettim.

Şehirler arası yolda giderken uzun süre yol yardıma ulaşmaya çalıştım, farklı numaralar verildi ancak yaklaşık 2 saat boyunca kimseye gerçekten ulaşamadım. Bu süre boyunca ekranın ısısı hiç düşmedi, camları tamamen açarak, büyük tedirginlik içinde 2 saat 10 dakika yolculuk yapmak zorunda kaldım. En son genel merkeze ulaşabildiğimde ise yolculuğum zaten bitmişti, ekranda hâlâ bir soğuma olmamıştı.

Daha sonra Çetaş İstanbul Büyükçekmece servisine yönlendirildim. Burada klimayla ilgili parçanın arızalı olduğu, ilgili parçanın yurt dışından geleceği bilgisi verildi. Buna rağmen, klimanın kapalı olduğu durumda bile ekranın çok fazla ısınmasına dair bir güvence verilmedi, yangın ihtimaliyle ilgili içimi rahatlatacak net bir açıklama yapılmadı. Buna karşın hem Çetaş servisi hem de genel merkez, parçanın yurt dışından gelmesini beklerken bu arızası devam eden aracı bana teslim etmek istiyor.

Ben bu araçla ilgili can güvenliğimden endişe ediyorum. Ekranın bu şekilde ısındığı, klimanın arızalı olduğu, yangın ihtimali konusunda net bir güvence verilmediği bir aracı kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Ayrıca ev taşıma sürecindeyim ve araca ihtiyacım var; buna rağmen bana hiçbir şekilde ikame araç da verilmeyeceği söylendi.

Can güvenliğimin riske atılmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için, arızalı parça yurt dışından gelip araç tamamen güvenli hale getirilene kadar tarafıma ücretsiz ikame araç verilmesini talep ediyorum. Aracımda veya bende bu arızadan kaynaklı bir olumsuzluk yaşanması halinde sorumluluğun Çetaş Büyükçekmece servisi ve Peugeot genel merkezde olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.