İkame Araç Talebimin Reddine Karşı Şikayet
2023 model Peugeot 408 aracımı bugün Malatya yetkili servisine triger değişimi için bıraktım ve işlemin yaklaşık 3 gün süreceği söylendi. Bu süre boyunca aracım olmadığı için mağduriyet yaşamamak adına ikame araç talep ettim.
Peugeot markasının ve yetkili servislerin uygulamalarına göre bu durumda ikame araç sağlanması gerekirken, Malatya servisi talebimi yerine getirmedi ve ikame araç vermeyi reddetti. Aracım birkaç gün serviste kalacak olmasına rağmen ulaşım ihtiyacım tamamen göz ardı edildi.
Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma ikame araç tahsis edilmesini ve bu konuda yaşadığım sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
















